ضبط مکالمات : نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR )

نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR )
با سلام و احترام
شرکت فنی مهندسی تواتر سیمین نماینده انحصاری شرکت تاتونگ (تایوان ) در ایران با سابقه فعالیت 10 ساله در زمینه سیتمها و تجهیزات مخابراتی ، الکترونیکی و نرم افزاری اقدام به ارائه محصولات خود با قیمتهای بسیار مناسب نموده است
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR )
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
* قابلیتها و مزایای سیستم:
- امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر)
- انواع کانالهای ورودی : ( تلفن شهری، تلفن داخلی ، خروجی صوتی انواع بیسیم ها به همراه کابل مخصوص موتورولا ، خطوط دیجیتال
(RI/CAS)E1 ، خطوط آنالوگ دو سیمه و چهار سیمه ، میکروفون ضبط صدای محیط )
- امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط
- امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی
- امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF، 5Tone، mdc1200)
- تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها، هزینه ها و... )
- دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز
- تشخیص وضعیت گوشی تلفن ( Hook Detection )
- ثبت تعداد زنگهای دریافت شده قبل از برداشتن گوشی
- امکان پخش همزمان مکالمات در حال ضبط (شنود)
- تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها
- ضبط مکالمات تمامی کانالها به صورت همزمان
- مشاهده وضعیت هر کانال به صورت جداگانه
- امکان پخش مکالمات انتخاب شده به صورت اتوماتیک
- Log out اتوماتیک در صورت عدم فعالیت کاربر
- ثبت پارامترهای هر مکالمه از قبیل: شماره کانال، تاریخ مکالمه، طول مکالمه، مکالمات پاسخ داده نشده، شماره تماس گیرنده و یا
Caller ID
- قابلیت نصب و اجرا در سیستم عاملهای 2000 / /XP Server
- امکان پرینت لیست مکالمات به همراه مشخصات آنها
- امکان نام گذاری کانالها
- امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا
- کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف
- اجرای برنامه به صورت مخفی بعد هر بار روشن شدن سیستم و شروع ویندوز
- کاربری دو زبانه فارسی و انگلیسی
- محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی
- آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر کانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2
- وجود نمایشگرهای LED برای اطمینان از ضبط و اتصال صحیح سخت افزاری
- ظرفیت 2، 4، 8، 16، 32، 48، 64 و 96 کاناله ورودی با یک کامپیوتر
- امکان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار
* اپراتور هوشمند:
- امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط
- امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور
- امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز
- تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار
- تعریف تعداد تکرار هر عملکرد
- امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد
- امکان کار با انواع مراکز تلفن و ...
* اطلاع رسانی (تلفن گویا)
- امکان تعریف روند اطلاع رسانی مستقل به هر خط
- امکان محدوده زمانی فعالیت
- امکان اطلاع رسانی کلیه خطوط در یک زمان
- تعریف درخت اطلاع رسانی و ساختار عملکرد آن توسط خریدار
- امکان اطلاع رسانی در 24 ساعت شبانه روز و بدون نیاز به کامپیوتر
* پیغام گیر هوشمند:
- امکان اختصاص پیغامگیر برای هر خط بصورت مجزا
- امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت پیغام گیر
- امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس شماره تماس گیرنده
- امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس زمان
- تشخیص بوق اشغال و سکوت و قطع پایان مکالمه
- امکان باز شنود فایلها از طریق تلفن با کلمه رمز مستقل برای هر خط
* صفربند هوشمند:
- صفر بند، دو صفر بند، شماره بند
- امکان اختصاص صفر بند مستقل به هر خط
- امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت صفر بند
- امکان تعریف جدول مجاز برای هر خط
* تولید انواع گزارشات مدیریتی
- لیست مکالمات بر اساس تاریخ، زمان، مدت، شماره خط، شماره گرفته شده، Caller ID، و ...
- صدور فیش تلفن برای هر خط
- لیست مکالمات کنترل شده با تایمر، درصد و تعداد آن
- لیست مکالمات کنترل شده با اپراتور هوشمند، درصد و تعداد آن
- لیست مکالمات پیغام گیر، درصد و تعداد آن
- ارائه نمودار میله ای جهت هزینه ها
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""


www.tavatorsimin.com
*** جهت دریافت کاتالوگ، درخواست اخذ نمایندگی، مشاوره و خرید در ساعات اداری و یا در ساعات غیر اداری شماره های واحد بازرگانی دراختیار شما مشتریان عزیز وجود دارد .
44091490 ، (7)44014586 (021)
09192458543 ، 09123509304
با کمال میل در طول شبانه روز منتظر شنیدن صدای گرمتان هستیم .
منتظر تماس شما هستیم .
خوشحال میشویم اگر ما را بعنوان مشاور خود انتخاب فرمایید .
************************

ایمیل: