سیستم ارتباط با مشتری : پيام همراه نرم افزار ارسال و دريافت پيام
نرم افزارارسال پیامک (SMS)
برقراری ارتباط موثر با مخاطبان یکی از مهمترین راه های جذب و نگه داری مشتریان می باشد و یکی از موارد مهم و کم هزینه در برقراری ارتباط ، سیستم های ارسال و دریافت پیامک می باشد . در این روش ، اطلاع رسانی های به موقع میتواند میزان رضایت مشتریان را تا حد زیادی افزایش داده و بار پاسخ دهی تلفنی و حضوری شما را به میزان قابل توجهی کاهش دهد . با استفاده از خدمات نوین که در دسترس اکثر افراد جامعه باشد ، می توان بسیاری از امور مخاطبان را با ایجاد رضایت و سرعت بالا انجام داد .
در همین راستا شرکت تیبا سامانه نرم افزاری را تحت عنوان پیام همراه طراحی و تولید نموده است که با سخت افزار ارسال پیامک (GSM Modem) و همچنین با وب سرویس های شرکت مگفا امکان برقراری ارتباط داشته و ارسال و دریافت پیامک را مدیریت می نماید .
برخی امکانات سامانه ارسال پیامک
• ارسال پیامک بصورت انبوه
• زمان بندی ارسال پیامک ها
• دریافت Delivery Report و تاریخ و ساعت دریافت پیامک
• تعیین اولویت ارسال جهت ارسال پیامک ها
• دریافت شماره تلفن ها از Excel جهت ارسال پیامک
• ارسال پیامک انبوه به گروه خاصی از دفترچه تلفن
• سعی مجدد جهت ارسال پیامک در صورت بروز خطا
• پردازش متن پیامک و ارسال پاسخ
• ارسال از شماره تا شماره
• دفترتلفن پیشرفته
• گزارش های ریز پیامک های ارسالی و دریافتی و همچنین گزارش های آماری روزانه و ماهانه
• گزارش پیامک های ارسالی بر اساس کاربر و ساختار سازمانی
• تهیه نسخه پشتیبان از پیامک های ارسالی و دریافتی
• امکان ایجاد گردش کار روی پیامک های ارسالی و دریافتی بین کاربران سامانه
• قابلیت ارتباط با سایر نرم افزارها از طریق وب سرویس و بانک اطلاعاتی
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
ویژگی های سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع ویژه شرکتهای فروش املاک امکان ثبت اطلاعات خریداران ملک امکان ثبت اطلاعات فروشندگان ملک امکان اختصاص
تولیدکننده نرم افزارهای مالی حسابداری بهترین نرم افزاهای بازرگانی،پخش مویرگی،پیمانکاری،تولیدی،حقوق و دستمزد، سفارش گیری آنلاین سامانه های پیام کوتاه نرم افزار تخصصی رستوران و فست فود و نرم افزار تخصصی دکوراسیون و کناف نرم افزار سفارشی و سیستم ارتباط با مشتری و
نرم افزارارسال پیامک (SMS) برقراری ارتباط موثر با مخاطبان یکی از مهمترین راه های جذب و نگه داری مشتریان می باشد و یکی از موارد مهم و کم هزینه در برقراری ارتباط ، سیستم های ارسال و دریافت پیامک می باشد . در این روش ، اطلاع رسانی های به موقع میتواند میزان رضایت مشتریان را تا حد زیاد
سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM ماندگار است. CRM سيستمي براي جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان