نسخ : مدیریت تمام رخدادهای حوزه IT توسط نسخه م
امروزه در حوزه فناوری اطلاعات در سازمانها و مجموعه های بزرگ مسئله رسیدگی به درخواستها و مشکلات کاربران وکارمندان در واحد رایانه و یا مدیریت اطلاعات مربوط به اموال و دارایی های سازمان در فضای IT همواره مسئله ای درخور توجه بوده و هست . با توجه به ماموریت ها و جابجایی کارشناسان IT در واحد های مختلف استفاده از ابزار موبایل یا تبلت برای مدیریت بهتر ، سریع تر و لحظه ای خیلی سودمند و موثر خواهد بود .
درپایان شرح خلاصه برخی از امکانات نسخه موبایل نرم افزارHelp Desk رسفا به حضور ایفاد میگردد :
1. بهره وری از کارتابل شخصی
2. دسترسی به کلیه درخواست ها ازسوی کارشناسان
3. ارسال درخواست از سوی کاربران در هر جای سازمان ازطریق تلفن همراه
4. بهره مندی از آلارم رسیدن درخواستهای جدید روی تلفن همراه
5. بهره مندی از نمودار آنلاین فراوانی درخواست ها در کارتابل کارشناسان
6. امکان آزاد سازی ، برداشت ، و بستن درخواست از طریق تلفن همراه
7. امکان پیگیری و مشاهده درخواستها از سوی کاربران به صورت آنلاین
8. امکان ارسال یادداشت ، فایل و ضمائم ،گرفتن عکس مورد نیاز از طریق اپلیکیشن در کوتاه ترین زمان ممکن
9. امکان توزیع در خواستها توسط مدیر بین کارشناسان واحد IT
10. امکان ارجاع درخواستها بین کارشناسان سازمانی و ثبت مکالمات صورت گرفته روی درخواست در کوتاهترین زمان ممکن
مدیریت آسان ، سریع و هدفمند
دفترمرکزی :ا ستان مرکزی، اراک ،خیابان شهید رجایی ،روبروی موسسه نور
تلفن: 144 13 322 -32249962-3 - 086
همراه : 8904 364 0918 - 5004 879 0919
info@Rasfa.ir
www.Rasfa.ir
ساخت کاتالوگ آنلاین ( نسخه دیار ) امروزه داشتن کاتالوگ یک امر ضروری است. می‌توانید سریع‌تر و در هر زمانی به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید. فایل پی دی اف خود را به یک کاتالوگ آنلاین خیره کننده تبدیل کنید. با افزودن ویژگی‌های تعاملی مانند ویدیوها، دکمه‌های خرید، پیوندها و
نسخه جدید Windows Server 2022 بر پایه Windows Server 2019 بوده و یک به روز رسانی سطح بالا برای این نسخه محسوب میشود. در این نسخه توجه ویژه‌ای با قابلیت‌های ابری خصوصاً Azure شده است به طوری که علاوه بر ویرایش‌های Standard و Datacenter شاهد یک ویرایش Azure Edition نیز هستیم که برای این محیط ابری کاملاً بهینه
ویندوز سرور ۲۰۲۲ Windows Server 2022 جدیدترین نسل سیستم عامل ویندوز برای سرورهاست که در شهریور ۱۴۰۰ منتشر و جایگزین Windows Server 2019 و Windows Server 2016 شده است. مشابه با ویندوز سرور ۲۰۱۹، این نسخه از سیستم عامل با Windows 10 هسته مشترکی داشته و برخلاف انتظار، بر پایه Windows 11 طراحی نشده است. این سیستم
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
مایکروسافت بسته‌های نرم‌افزاری آفیس۲۰۲۱ برای کاربران عادی و آفیس «LTSC» با هدف استفاده توسط کاربران تجاری را معرفی کرد. اکنون که مایکروسافت به شکل رسمی از ویندوز 11 پرده برداشته، شاهد معرفی و انتشار لایسنس آفیس 2021 هستیم؛ نسخه‌ای کاملا جدید از آفیس که با دارا بودن امکانات