نرم افزار Help des : سیستم تیکتینگ و پشتیبانی آنلاین Helpical
سیستم های نرم افزاری تیکتینگ (Ticketing) که بخشی از نرم افزارهای HelpDesk و پشتیبانی آنلاین می باشند ، امروزه نقش بسزایی در مدیریت ، مستند سازی و تسریع در مکاتبات درون سازمانی پرسنل با یکدیگر و نیز در ارتباط آنها به عنوان اعضاء دپارتمان های مختلف با مشتریان ایفا می نماید.
هلپیکال (Helpical) یکی از محصولات بومی موجود در این دسته از نرم افزارها بوده که با توجه به ویژگی های خود ، برای استفاده در سازمانها ، شرکت ها و موسسات مختلف می تواند به عنوان یک ابزار مفید و کاربردی عمل نماید.
برای آشنایی بیشتر با این نرم افزار ، می توانید به آدرس www.helpical.com مراجعه و یا با شماره تلفن های 05136075040 و 09153224946 تماس حاصل فرمایید.
امروزه در حوزه فناوری اطلاعات در سازمانها و مجموعه های بزرگ مسئله رسیدگی به درخواستها و مشکلات کاربران وکارمندان در واحد رایانه و یا مدیریت اطلاعات مربوط به اموال و دارایی های سازمان در فضای IT همواره مسئله ای درخور توجه بوده و هست . با توجه به ماموریت ها و جابجایی کارشناسان IT
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا مانیتورینگ رخدادها و درخواستهای حوزه IT در سازمانها توسط گوشی های هوشمند و تبلت قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات 1-ارجاع درخواستها به سایر کارشناسان IT برای رفع مشکل 2-مدیریت رخدادهای IT توسط گوشی موبایل و تبلت کا
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و مد
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و...
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و...