امروزه در حوزه فناوری اطلاعات در سازمانها و مجموعه های بزرگ مسئله رسیدگی به درخواستها و مشکلات کاربران وکارمندان در واحد رایانه و یا مدیریت اطلاعات مربوط به اموال و دارایی های سازمان در فضای IT همواره مسئله ای درخور توجه بوده و هست . با توجه به ماموریت ها و جابجایی کارشناسان IT
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا مانیتورینگ رخدادها و درخواستهای حوزه IT در سازمانها توسط گوشی های هوشمند و تبلت قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات 1-ارجاع درخواستها به سایر کارشناسان IT برای رفع مشکل 2-مدیریت رخدادهای IT توسط گوشی موبایل و تبلت کا
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و مد
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و...
سیستم جامع مدیریت منابع IT نرم افزار Help desk رسفا اولین نرم افزار بومی کشور قابل توجه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات اولین گام پیاده سازی استاندارد Itil 1. ثبت و...
نرم افزار سمر یگانه شرکت نرم افزاری یگانه، پس از تولید نرم افزارهای نرم افزار های دبیرخانه و اتوماسیون اداری، بایگانی اسناد و مدارک و ... ، با نیاز سنجی صحیح مشتریان...
سیستم های نرم افزاری تیکتینگ (Ticketing) که بخشی از نرم افزارهای HelpDesk و پشتیبانی آنلاین می باشند ، امروزه نقش بسزایی در مدیریت ، مستند سازی و تسریع در مکاتبات درون...