نرم افزار مدیریت خدمات : نرم افزار CRM، نرم افزاری جهت افزایش فرو
مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) یک راه حل جامع است که با یکپارچه سازی فراِیندهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در جهت جذب، توسعه و حفظ رضایتمندی مشتریان، افزایش سودآوری و ایجاد ارزش افزوده اقتصادی در سازمانها نقش بسزایی دارد.
شرکت تدبیرگران ماندگار ، با توجه به استانداردهای CRM و با توجه به بازارهای داخلی، به طراحی و تولید نرم افزار CRM ماندگار اقدام نموده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM ماندگار به طور خلاصه عبارتند از:
• یکپارچه سازی و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• افزایش فروش
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف
• نظارت دقیق بر روند اقدامات انجام شده برای مشتریان و اصلاح روندهای بازاریابی و فروش
• ...
برخی قابلیت های نرم افزار CRM ماندگار عبارتند از:
• مدیریت مشتریان ، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پیگیری های مشتریان
• مدیریت پروژه های بازاریابی و فروش
• مدیریت وظایف پرسنل به همراه قابلیت ارجاع وظایف به سایر کاربران
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از جمله اقدامات و پیگیری های فروش، مذاکرات، جلسات و ... توسط پرسنل شما
• تعریف کالا/خدمت ، استعلام قیمت و قیمت گذاری
• سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور، چاپ پیش فاکتور/فاکتور / نحوه پرداخت / مانده حساب) و گزارشات راهبردی فروش
• انبار(مدیریت موجودی کالاها هنگام صدور فاکتور / حواله انبار / کالاهای مرجوعی/ سفارش)
• مدیریت کاربران
• ارسال و دریافت SMS و Email هوشمند به یک یا گروهی از مشتریان (به نام مشتری)
• ارسال Fax هوشمند به یک یا گروهی از مشتریان (به نام مشتری)
• چاپ برچسب پستی (چاپ آدرس پستی به صورت تکی و گروهی )
• مدیریت تیکت ها / خدمات پس از فروش
• مدیریت شکایات و انتقادات
• نظرسنجی
• کالرآیدی(نمایش اطلاعات و سابقه تماس گیرندگان در هنگام تماس)
• فرم ساز
• گردش کار
• گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی متنوع
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• قابلیت استفاده بر روی تبلت و موبایل
• قابلیت استفاده به صورت تحت شبکه(بدون استفاده از اینترنت) و هم تحت وب(با اینترنت و از هر جای دنیا)
• ...
همچنین جهت مشاهده تصاویر و جدیدترین امکانات نرم افزار CRM ماندگار می توانید به آدرس http://mandegarcrm.com/ProductNService/CRM_Software_Web/10/mandegarcrm نیز مراجعه فرمایید...
چنانچه علاقه مند به دریافت اطلاعات کاملتر و یا مشاوره و مشاهده دموی نرم افزار CRM (رایگان) هستید ، با واحد فروش تماس حاصل فرمایید.
شماره تماســـهای مستقیم واحد فروش:
77670155 - 77670079 - 021
همــــــــراه:
96 91 90 7 0933 – 96 92 90 7 0933
وب سایت: http://mandegarcrm.com
"ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می¬کنیم."
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
تخصصی ترین ارائه کننده راهکار ها و خدمات Microsoft Dynnamics 365 در ایران شرکت پرسام با داشتن کادر مجرب و با تجربه در زمینه پیاده سازی بیش از400پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در پروژه های مختلف و تسلط بر دانش روز کار خود را آغاز کرده است. این شرکت با پرسنلی با میانگین سنی 30 سال به
مدیریت موجودی کالا در انبارهای یک سازمان از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این نرم افزار باعث افزایش سرعت ارائه خدمات به مشتریان می گردد و مشکلات موجود در سیستم های دستی و سنتی را از بین می برد. مهمترین مزایای سیستم های انبارداری • حذف فرآیند خرید و فروش کاغذی • مدیریت
به نام یزدان پاک شرکت کیمیا پژوهش رایانه آرین مصمم است با ارائه نرم افزار های تخصصی در زمینه مدیریت مالی مهدکودک و پیش دبستانی خدماتی را در جهت بهبودی این صنعت عرضه دارد . این شرکت در زمینه تولید ، نصب و راه اندازی و پشتیبانی نرم افزار و همچنین سخت افزار و شبکه فعال می
فراپین،اولین کلینیک مدیریت توسعه کسب و کار در استان مازندران با کدثبت:3090 و شناسه ملی 14007562999 آماده ارائه خدمات نوین کسب و کار اعم از(فروش نرم افزارهای حسابداری)میباشد. خدمات ما: 1: مشاوره در خصوص خرید و راه اندازی نرم افزارهای حسابداری 2: ارائه راه اندازی نرم افزار صفرتاصد 3: