نرم افزار اتوماسیون : پيام گو سامانه تلفن گويا و اطلاع رساني ت
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودکار «پیام گو» ، به عنوان یک سیستم پاسخگوی 24 ساعته به تماسهای تلفنی، جهت اتوماسیون بخشهای مختلف شرکتها، سازمانها، مراکز و ... مورد استفاده قرار میگیرد. این سیستم میتواند با ارائه سرویسهای مختلف، بسیاری از نیازهای مشتریان را از طریق تلفن مرتفع نماید و موجب صرفهجویی در هزینه، زمان و همچنین رضایتمندی مشتریان گردد.
با توجه به اینکه افراد تماس تلفنی را به سایر روشهای ارتباطی ترجیح می دهند ، سامانه تلفن گویای قابل اطمینان و پایدار ، نقش کلیدی در افزایش سطح کیفی ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان دارد. تلفن گویای شرکت تیبا سامانه می تواند از طریق اتصال به نرم افزارهای ارتباط با مشتری (CRM) و با ارائه انواع امکانات تلفنی ، شما را در رسیدن به این اهداف یاری نماید.
برخی از کاربردهای تلفن گویا :
• اطلاع رسانی گویا
• اطلاع رسانی مکتوب (فکس)
• اپراتور خودکار (منشی خودکار)
• صندوق صوتی
• شکایات و پیگیری شکایات (با ارائه کد رهگیری)
• پرسش و پاسخ
• پیشنهادات و انتقادات
• اعلام بدهی
• تماس گیر خودکار (شماره گیری تلفن مشتریان و اعلام پیغام)
• ارسال و دریافت فکس (Fax Server)
• نظرسنجی و مسابقه
• اعلام اطلاعات حسابداری و مالی
• ارسال پیامک (پیام کوتاه) SMS
• ارائه گزارشهای آماری از تماسها
• ارسال پست الکترونیکی (e-mail)
• مشاوره تلفنی
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
شرکت ایده آل پردازش دایا تولید کننده نرم افزار اتوماسیون اداری با امکان مکاتبات درون مجموعه ای همرا سه پکیج فروش ویژه کسب و کارهای کوچک و متوسط برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید 026-33524181 09226410231
قابلیت اتصال به سامانه پیامک و ایمیل. 1.مدیریت ارتباط با مشتری برای برآورده ساختن اهداف مدیریت بر ارتباط با مشتریان به تناسب نیاز و همچنین میزان دسترسی به امکانات، از ابزارهای مختلفی استفاده می گردد. به عنوان مثال در برخی از سطوح تجارت، این کار با ورود دستی اطلاعات مربوط
نرم افزار مدیریت مراکز درمانی در جهان امروز استفاده از سیستم های مدیریت بعنوان یک راهبرد اساسی جهت انجام کلیه فعالیتهای شغلی پذیرفته شده و استفاده از سیستم های مدیریت( اتوماسیون ) بیش از پیش در حال افزایش است . مسلما جامعه پزشکی و درمانی نیز از این قائده مستثنی نیست. شرکت ره
نرم افزار مدیریت هوشمند مدارس و اتوماسیون مدرسه گروه طلای نرم متخصص در امور هوشمندسازی مدارس از لحاظ نرم افزاری دارای قدرتمندترین پروژه اتوماسیون سازی مدیریت مدارس این نرم افزار دارای زیربخش های اصلی و مستقل می باشد که در کتار یکدیگر و یکپارچه می توانند انتظارات مدیران