مشتری : مديريت ارتباط با مشتري
فرآیند CRM، درواقع فرایندی جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری مؤثر و هدفدار از آنهااست. این اطلاعات میتواند در رابطه با مشتریان، فروش، بازاریابی مؤثر، نیازها و حساسیتهای بازار باشد.
مزایای استفاده از سیستم :
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفاً به بالابردن معاملات و سوددهی مقطعی محدود نمیگردد. بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصر بفرد و یکپارچه از مشتری و یک راه حل مشتری مدارانه دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش سود شرکت در بلندمدت میگردد. CRM استراتژی کسب و کاری است جهت بهینه سازی سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی میگردد:
• ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری
• بالابردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
• پیادهسازی فرایندهای مشتری محور
برای اطلاعات بیشتر به سایت crmhooshmand.ir مراجعه نمایید.
ساخت کاتالوگ آنلاین ( نسخه دیار ) امروزه داشتن کاتالوگ یک امر ضروری است. میتوانید سریعتر و در هر زمانی به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید. فایل پی دی اف خود را به یک کاتالوگ آنلاین خیره کننده تبدیل کنید. با افزودن ویژگیهای تعاملی مانند ویدیوها، دکمههای خرید، پیوندها و
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
امکانات نرم افزار فروشگاهی آناناس 1.5.0 ثبت مشخصات مشتری: ثبت نام، نام ضامن، نوع ضمانت، تلفن و آدرس مشتری در لیست مشتریان ثبت حساب مشتریان: ثبت فاكتورها، كالاهای هر فاكتور، تخفیفات، مبلغ كل حساب، مبالغ رسیده و باقیمانده حساب هر مشتری ثبت اقساط پرداختی مشتری: ثبت مبلغ، تاریخ،
نرم افزار مدیریت سردخانه برای کنترل ورود و خروج کاال، قرارداد های حق الحفاظ و سبد، کنترل تراکنش های مالی، کنترل تولید، خرید و فروش سبد و مدیریت هزینه ها تولید شده است. امکانات نرم افزار امکان ثبت قرارداد های حق الحفاظ و قرارداد سبد مشتریان امکان ثبت ورود و خروج کاال به