مرکز مدیریت تماس

مرکز مدیریت تماس (Call Center) امکان مدیریت ، توزیع ، تفکیک ، ثبت و پاسخگویی به تماس مخاطبان را از طریق تلفن فراهم می‌آورد. اهداف اصلی مراکز تماس (Call Center) عبارتند از: 1.به...