مدیریت مشتری : مدیریت ارتباط با مشتری Crm شرکت اینترنتی

اسپا ابزاری بسیار قوی جهت کنترل امور داخلی شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده خدمات اینترنت در سطوح بزرگ می باشد. این نرم افزار به صورت مستقیم به اکانتینگ شرکت متصل می گردد که در حال حاضر ارتباط با اکانتینگ های NetBill و IBSng و SIB کاملا پشتیبانی می گردد.

با توجه به وجود ماژول های حسابداری ، انبارداری ، مدیریت فروش ، مدیریت پشتیبانی ، تیکتینگ ، مدیریت فنی ، اتوماسیون اداری ، سامانه کنترل وظایف نیروها ، باشگاه مشتریان ، سیستم جشنواره ها ، اپلیکیشن اختصاصی تلفن همراه جهت مشتریان شرکت ها و صدها بخش مهم دیگر نیاز شما را به استفاده از ده ها ابزار پراکنده و مجزا برطرف می کند. همچنین این سامانه در مدیریت پرسنل و نمایندگان قدرت بسیار زیادی به شما می دهد. هم اکنون اسپا در شرکت های بزرگ ISDP و ISP کشور در حال استفاده می باشد.

- ارتباط کامل با اکانتینگ
- مدیریت فنی (تعریف کلیه دکل ، رادیوها ، مراکز مخابرانی ، DSLAM ها ، ارتباط با وسایل سخت افزاری با Telnet ، ارتباط با روتر و ...)
- مدیریت پشتیبانی (ثبت تیکت ، ثبت تماس ، ثبت تجهیزات مصرفی مشترک و ...)
- انبارداری (تعریف انبارهای جداگانه ، تعریف دسترسی به انبارها ، طیقه ، قفسه ، وارد کردن کالا با بارکد خوان و ....)
- مدیریت مالی (پورسانت نماینده ها ، حسابداری فروش و ...)
- اتوماسیون اداری
- باشگاه مشتریان (سیستم امتیازی ، قرعه کشی ، تخفیفات خاص ، فشفشه و ...)
- نسخه اندروید اختصاصی برای سایت مشترکین
- گزارشات و چارت های مقایسه ای
- کنترل سرعت شبانه و سرویس های نامحدود به صورت پلکانی

شرکت جهانمیر
تلفن: 07132326720
آدرس: شیراز ، بیست متری سینما سعدی ، نبش معدل ، مجتمع سال ، واحد 202
وب سایت:
www.aspacrm.ir/?link=forward0302

ایمیل: