مدیریت بازاریابی و فروش : پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر بستر Microsoft CRM
سیستم Microsoft CRM یکی از بهترین ابزارهای مدیریتی در حوزه مدیریت بازاریابی، مدیریت فروش و مدیریت خدمات مشتریان می باشد که در رنکینگ معتبر گارتنر جزء رهبران بازار معرفی شده است. برخی از امکاناتی که سیستم Microsoft CRM در اختیار شما قرار می دهد عبارتند از:
مدیریت بازاریابی و فروش
مدیریت خدمات مشتریان
مدیریت شکایات و درخواستهای مشتریان
مدیریت فعالیتهای سازمانی و اتوماسیون اداری
داشبوردهای مدیریتی
بانک اطلاعاتی یکپارچه مشتریان
بخش بندی بازار و دسته بندی مشتریان بر اساس معیارهای مختلف
ارزیابی عملکرد کارکنان فروش
گزارشات تحلیلی بازاریابی و فروش
تعیین اهداف فروش و بازاریابی و کنترل سازمان در مسیر دستیابی به اهداف
امکان یکپارچه سازی با کانالهای ارتباطی نظیر وب سایت، سیستمهای سانترال، پورتال
ارسال ایمیل و SMS گروهی بصورت اتوماتیک و هدفمند
ثبت تاریخچه تعاملات سازمان با مشتریان
مدیریت فرصتهای فروش
مدیریت مشتریان بالقوه
یکپارچه سازی اطلاعات مشتریان و فرآیندهای سازمانی
کنترل و ارزیابی عملکرد واحدهای تجاری، شعبات و نمایندگیها
طراحی و اجرای کمپین های بازاریابی و ارزیابی تاثیرگذاری آنها
مکانیزاسیون خدمات مشتریان
تحلیل نیازمندیها و تمایلات بازار
مدیریت وظایف و فعالیتهای کارکنان
معرفی شرکت کارا سیستم
-------------------------------------------------
شرکت کاراسیستم یکی از برترین شرکتهای ارائه دهنده خدمات پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می باشد که مشتریان بزرگی از جمله ماهان، یک و یک، مبنا، عظیم خودرو و ... دارد.
شرکت کارا سیستم کلیه خدمات پیاده سازی سیستم CRM را با بالاترین استانداردها ارائه داده و تنها پارتنر رسمی شرکت ادسافت (تنها پارتنر رسمی مایکروسافت) در پیاده سازی سیستم CRM می باشد.
خدمات شرکت کاراسیستم
--------------------------------------------------
* تحلیل نیازمندیها و طراحی راهکار مبتنی بر CRM
* نصب و اختصاصی سازی Microsoft CRM
* نصب فارسی ساز Microsoft CRM
* آموزش کاربری
* آموزش راهبری و اختصاصی سازی Microsoft CRM
* پشتیبانی
* مشاوره تخصصی
لطفا برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.
تلفن: 88457071 – 88454548
فاکس: 88454950
www.karasystem.co
info@karasystem.co
نرم افزار حسابداری فروشگاهی لایک تک گیلاس مجموعهی نرمافزاری لایکتِک از سال ۱۳۷۴ با تلاش و نگرش مدیران ارشد کشور در حوزههای مدیریت بازاریابی و انفورماتیک شروع به کار کرد. این شرکت عمده فعالیتهای خود را در زمینه طراحی، تولید، توسعه و مکانیزهکردن سیستم بازاریابی،
مزیت ها: - کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی - افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود - افزایش رضایتمندی مشتریان - سرعت در ارائه خدمات به مشتریان - حفظ و
شرکت نرم افزاری کارا افزار ایده آل ارائه دهنده کاربر پسندترین نرم افزارهای مالی اداری از جمله نرم افزار CRM ایده آل خط و مشی شرکت : حفظ خلاقیت در سازمان نرم افزار های کاربردی تحت وب و ویندوز لذت بخش تر شدن کار برای پرسنل نرم افزارهای پیشرفته برای پیگیری با موتور گزارش حرفه ای
اگر با مفهوم CRM آشنا نیستید؟ یا استفاده از نرم افزار های CRM مشکل دارید؟ اگر دنبال کسب آگاهی از کاربرد نرم افزار CRM هستید؟ با مطالعه این داستان مصور تحولی در مدیریت کسب و کار، فروش و بازاریابی ایجاد نمایید برای شروع روی دکمه متحرک در وب سایت www.crmcomic.com اسکرول یا کلیک نمایید.
نرم افزار CRM ایده آل : "تمام آنچه مدیران میخواهند" همه مدیران در هر سطحی اصلی ترین دغدغه شان مشتریان سازمان است و داشتن یک بانک اطلاعاتی یکپارچه از این مشتریان اولین گام در راستای کم کردن این نگرانی است. اما آنچه بر این مشتریان میگذرد گام مهم تری است. مشتریان به چه نحوی جذب میش