مدیریت ارتباط با مشتری : اختصاصي سازي نرم افزار CRM

نصب ، راه اندازی و اختصاصی سازی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری Microsoft Dynamic CRM به همراه ماژولهای پیام کوتاه ، فکس و بسته فارسی ساز بدون ایراد، همراه با آموزش کاربرو ادمین توسط شرکت کارا سیستم

چرا به این نرم افزار نیاز دارید ؟
کسب و کارهای امروزی شرایط رقابتی بسیار پیچیده ای را تجربه می کنند. این شرایط سبب شده است که شرکتها در هر کسب و کاری که هستند به دنبال راهکارهای نوین و مبتکرانه برای استفاده از فرصتهای نادیده شده توسط رقبا و ایجاد مزیت رقابتی پایدار بمنظور افزایش سود باشند. برای رسیدن به این هدف سازمان ها ناگزیرند از استراتژیها، ابزارها و سیستمهای نوین در حوزه مدیریت کسب و کار استفاده نمایند.
چرا مایکروسافت را انتخاب کرده ایم ؟
طبق گزارش سالانه شرکت BAIN & COMPANY درباره‌ ابزارهای برتر مدیریتی، در سال 2013 برای چندمین سال پیاپی "مدیریت ارتباط با مشتری" یا CRM همچنان به عنوان محبوب‌ترین و برترین ابزار مدیریتی برگزیده شده است. طبق تحقیقات شرکت Microsoft نرخ بازگشت سرمایه در پیاده سازی سیستم CRM حدود 243 درصد می باشد.

چرا ما در این زمینه بهترین هستیم ؟
شرکت مشاوره مدیریت کاراسیستم به پشتوانه ی یک دهه تجربه و فعالیت مدیران مجرب ، این هدف را به دنبال دارد که شرایط مطلوبی در زمینه ی مدیریت بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمان های ذینفع به وجود آورد. سازمان های پیشرو در صنایع مختلف از جمله: نفت، مخابرات، تاسیسات، آموزش عالی، بیمه، لیزینگ، صنایع غذایی، فناوری اطلاعات و.....
همچینین ما با ایجاد شرایط کار مشترک با شرکتهای همکار مستقیم مایکروسافت، محصولی با اصالت و به دور از نقصهای محصولات کپی شده و غیر کارشناسانه را به مشتریانمان تحویل خواهیم داد.
رویکرد شرکت کارا سیستم در استقرار این نرم افزار، یک رویکرد استراتژیک است و سعی در برطرف کردن مشکلات سازمان مشتری خود دارد
خدمات پشتیبانی طلایی کارا سیستم
ما برای ایجاد تمایز در خدمات پشتیبانی و بمنظور ارائه بیشترین ارزش به مشتریان، خدمات پشتیبانی طلایی را ارائه می دهیم که هدف اصلی آن رفع کامل دغدغه های مشتریان در حوزه مدیریت ارتباط مشتری و حفظ کارائی سیستم CRM پیاده سازی شده است. خدمات پشتیبانی طلایی کارا سیستم عبارتند از:
بازدیدهای ماهیانه کارشناسان تا سقف 4 ساعت در ماه جهت ارائه خدمات ذیل:
o رفع اشکالات و اختلالات سیستم CRM
o اطمینان از عملکرد سیستم CRM استقرار یافته
o مشاوره و ارائه پیشنهادات در جهت بهبود عملکرد سیستم CRM
o مشاوره در زمینه مدیریت بازاریابی و فروش
o پاسخگویی به سوالات کاربران سیستم
1.
راههای ارتباط با ما چیست ؟
تلفنهای تماس : 88454548 – 88457071
فکس : 88454950
وبسایت ما : www.karasystem.co
ایمیل : info@karasystem.co

ایمیل: