فروش و مشتری : مديريت ارتباط با مشتري
فرآیند CRM، درواقع فرایندی جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری مؤثر و هدفدار از آنهااست. این اطلاعات میتواند در رابطه با مشتریان، فروش، بازاریابی مؤثر، نیازها و حساسیتهای بازار باشد.
مزایای استفاده از سیستم :
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفاً به بالابردن معاملات و سوددهی مقطعی محدود نمیگردد. بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصر بفرد و یکپارچه از مشتری و یک راه حل مشتری مدارانه دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش سود شرکت در بلندمدت میگردد. CRM استراتژی کسب و کاری است جهت بهینه سازی سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی میگردد:
• ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری
• بالابردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
• پیادهسازی فرایندهای مشتری محور
برای اطلاعات بیشتر به سایت crmhooshmand.ir مراجعه نمایید.
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
امکانات نرم افزار فروشگاهی آناناس 1.5.0 ثبت مشخصات مشتری: ثبت نام، نام ضامن، نوع ضمانت، تلفن و آدرس مشتری در لیست مشتریان ثبت حساب مشتریان: ثبت فاكتورها، كالاهای هر فاكتور، تخفیفات، مبلغ كل حساب، مبالغ رسیده و باقیمانده حساب هر مشتری ثبت اقساط پرداختی مشتری: ثبت مبلغ، تاریخ،
نرم افزار مدیریت سردخانه برای کنترل ورود و خروج کاال، قرارداد های حق الحفاظ و سبد، کنترل تراکنش های مالی، کنترل تولید، خرید و فروش سبد و مدیریت هزینه ها تولید شده است. امکانات نرم افزار امکان ثبت قرارداد های حق الحفاظ و قرارداد سبد مشتریان امکان ثبت ورود و خروج کاال به
نرم افزار برای کارخانجات ماسه شویی طراحی و تولید شده است .این نرم افزار با امکان توزین مصالحورودی به کارگاه و محصوالت با امکان اتصال انواع نمایشگر های باسکول این امکان را برای کاربر فراهم میکند تا بتواند حساب مشتریان خود , حساب فروش , حساب خرید , صندوق را به روز داشته باشد . 1
تخصصی ترین ارائه کننده راهکار ها و خدمات Microsoft Dynnamics 365 در ایران شرکت پرسام با داشتن کادر مجرب و با تجربه در زمینه پیاده سازی بیش از400پروژه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در پروژه های مختلف و تسلط بر دانش روز کار خود را آغاز کرده است. این شرکت با پرسنلی با میانگین سنی 30 سال به