سرویس : پيام گو سامانه تلفن گويا و اطلاع رساني ت
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودکار «پیام گو» ، به عنوان یک سیستم پاسخگوی 24 ساعته به تماسهای تلفنی، جهت اتوماسیون بخشهای مختلف شرکتها، سازمانها، مراکز و ... مورد استفاده قرار میگیرد. این سیستم میتواند با ارائه سرویسهای مختلف، بسیاری از نیازهای مشتریان را از طریق تلفن مرتفع نماید و موجب صرفهجویی در هزینه، زمان و همچنین رضایتمندی مشتریان گردد.
با توجه به اینکه افراد تماس تلفنی را به سایر روشهای ارتباطی ترجیح می دهند ، سامانه تلفن گویای قابل اطمینان و پایدار ، نقش کلیدی در افزایش سطح کیفی ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان دارد. تلفن گویای شرکت تیبا سامانه می تواند از طریق اتصال به نرم افزارهای ارتباط با مشتری (CRM) و با ارائه انواع امکانات تلفنی ، شما را در رسیدن به این اهداف یاری نماید.
برخی از کاربردهای تلفن گویا :
• اطلاع رسانی گویا
• اطلاع رسانی مکتوب (فکس)
• اپراتور خودکار (منشی خودکار)
• صندوق صوتی
• شکایات و پیگیری شکایات (با ارائه کد رهگیری)
• پرسش و پاسخ
• پیشنهادات و انتقادات
• اعلام بدهی
• تماس گیر خودکار (شماره گیری تلفن مشتریان و اعلام پیغام)
• ارسال و دریافت فکس (Fax Server)
• نظرسنجی و مسابقه
• اعلام اطلاعات حسابداری و مالی
• ارسال پیامک (پیام کوتاه) SMS
• ارائه گزارشهای آماری از تماسها
• ارسال پست الکترونیکی (e-mail)
• مشاوره تلفنی
مایکروسافت آفیس یک مجموعه اداری در بر گیرندهٔ نرمافزارهای یکپارچه با هم، سرورها و سرویسها است که برای سیستمعاملهای مایکروسافت ویندوز و مک اواس ده ساخته شدهاست. مایکروسافت آفیس در سال ۱۹۸۹ برای سیستمعامل مک اواس اکس معرفی شد و در سال بعد یعنی ۱۹۹۰ نسخه تحت ویندوز آن
نصب ویندوزهای ۳۲ , ۶۴ بیتی ۷،۸.۱،XP و ۱۰ از روی فلش USB روش بوت UEFI ودرایورقطعات شامل کارت صدا و گرافیک شبکه ، ایمج گرفتن از درایور رایانه های شخصی و لپ تاپ و آپدیت بایوس مادربورد گیگابایت بانصب و راه اندازی تجهیزات جانبی ( چاپگر، اسکنر،وب کم ،گیرنده دیجیتال DVB_T و و تنطیم کانال و
امنیت سانیار سانیار پس از سالها بررسي و تحقيق به از تكنولژي بهره گرفت كه سالها در كشور هاي پيشتاز صنعت IT مرسوم است .اين فناوري كه به معماري سه لايه معرف گشته است , تشكيل شده از سه لايه نرم افزار , وب سرويس و بانك اطلاعاتي . در این معماري سطوح دسترسی را در هر سه لايه کنترل می شود و
سانیار یک مجموعه نرم افزاری تحت وب است امنیت سانیار سانیار پس از سالها بررسي و تحقيق به از تكنولژي بهره گرفت كه سالها در كشور هاي پيشتاز صنعت IT مرسوم است .اين فناوري كه به معماري سه لايه معرف گشته است , تشكيل شده از سه لايه نرم افزار , وب سرويس و بانك اطلاعاتي . در این معماري
ویندوز سرور (Windows Server) یک سیستمعامل از خانواده مایکروسافت ویندوز و از گروه ویندوز سرور تولید شده از شرکت مایکروسافت و برای سرور است. مهمترین ویژگی این نسخه نسبت به نسخههای .قبلی رابط کاربری جدید مترو است.از ویندوز سرور در واقع برای راه اندازی سرویس های مختلف و ارائه آنها به