سازمان ها : پيام گو سامانه تلفن گويا و اطلاع رساني ت
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودکار «پیام گو» ، به عنوان یک سیستم پاسخگوی 24 ساعته به تماسهای تلفنی، جهت اتوماسیون بخشهای مختلف شرکتها، سازمانها، مراکز و ... مورد استفاده قرار میگیرد. این سیستم میتواند با ارائه سرویسهای مختلف، بسیاری از نیازهای مشتریان را از طریق تلفن مرتفع نماید و موجب صرفهجویی در هزینه، زمان و همچنین رضایتمندی مشتریان گردد.
با توجه به اینکه افراد تماس تلفنی را به سایر روشهای ارتباطی ترجیح می دهند ، سامانه تلفن گویای قابل اطمینان و پایدار ، نقش کلیدی در افزایش سطح کیفی ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان دارد. تلفن گویای شرکت تیبا سامانه می تواند از طریق اتصال به نرم افزارهای ارتباط با مشتری (CRM) و با ارائه انواع امکانات تلفنی ، شما را در رسیدن به این اهداف یاری نماید.
برخی از کاربردهای تلفن گویا :
• اطلاع رسانی گویا
• اطلاع رسانی مکتوب (فکس)
• اپراتور خودکار (منشی خودکار)
• صندوق صوتی
• شکایات و پیگیری شکایات (با ارائه کد رهگیری)
• پرسش و پاسخ
• پیشنهادات و انتقادات
• اعلام بدهی
• تماس گیر خودکار (شماره گیری تلفن مشتریان و اعلام پیغام)
• ارسال و دریافت فکس (Fax Server)
• نظرسنجی و مسابقه
• اعلام اطلاعات حسابداری و مالی
• ارسال پیامک (پیام کوتاه) SMS
• ارائه گزارشهای آماری از تماسها
• ارسال پست الکترونیکی (e-mail)
• مشاوره تلفنی
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
زینسی ، پلتفرم جامع بررسی و مقایسه نرم افزار و اپلیکیشنهای کاربردی است. این سایت خدمات خود در حوزه معرفی، بررسی، مقایسه و دانلود نرمافزارها را در دو بخش فردی و سازمانی ارائه میدهد. این نرمافزارها توسط یک تیم متخصص در 25 گروه نرمافزاری گلچین شدهاند. ملاک دستهبندی در
سایت زینسی، مرجع بررسی نرم افزار و اپلیکیشنهای مورد نیاز افراد است. این سایت نرم افزارهای کاربردی را در دو دسته فردی و سازمانی به مخاطبان معرفی ارائه میدهد. انواع برنامههای بازی و سرگرمی، آموزش و مطالعه و... در دسته نرمافزارهای فردی این سایت معرفی، بررسی و مقایسه
عرضه ی انحصاری و بی واسطه ی محصولات و لایسنس های اصل مایکروسافت توسط تنها پارتنر رسمی مایکروسافت در ایران تنها همکار رسمی مایکروسافت در ایران https://microsoftpartner.uk از دیر باز شرکت ها و سازمان های ایرانی در مورد امنیت اطلاعات خود با مشکلاتی نظیر تحریم و عدم وجود مرکزی برای رفع
شرکت رایاننت، سهامی خاص به عنوان اولین و تنها تامینکننده رسمی لایسنسهای اصلی محصولات مایکروسافت و تنها همکار تجاری رسمی مایکروسافت در ایران (Microsoft Partner) با سابقه فعالیت هفتساله در واردات عمده محصولات اورجینال مایکروسافت و همکاری با بیش از یکصد سازمان حکومتی، دولتی،