سازمان ها : مدیریت تمام رخدادهای حوزه IT توسط نسخه م
امروزه در حوزه فناوری اطلاعات در سازمانها و مجموعه های بزرگ مسئله رسیدگی به درخواستها و مشکلات کاربران وکارمندان در واحد رایانه و یا مدیریت اطلاعات مربوط به اموال و دارایی های سازمان در فضای IT همواره مسئله ای درخور توجه بوده و هست . با توجه به ماموریت ها و جابجایی کارشناسان IT در واحد های مختلف استفاده از ابزار موبایل یا تبلت برای مدیریت بهتر ، سریع تر و لحظه ای خیلی سودمند و موثر خواهد بود .
درپایان شرح خلاصه برخی از امکانات نسخه موبایل نرم افزارHelp Desk رسفا به حضور ایفاد میگردد :
1. بهره وری از کارتابل شخصی
2. دسترسی به کلیه درخواست ها ازسوی کارشناسان
3. ارسال درخواست از سوی کاربران در هر جای سازمان ازطریق تلفن همراه
4. بهره مندی از آلارم رسیدن درخواستهای جدید روی تلفن همراه
5. بهره مندی از نمودار آنلاین فراوانی درخواست ها در کارتابل کارشناسان
6. امکان آزاد سازی ، برداشت ، و بستن درخواست از طریق تلفن همراه
7. امکان پیگیری و مشاهده درخواستها از سوی کاربران به صورت آنلاین
8. امکان ارسال یادداشت ، فایل و ضمائم ،گرفتن عکس مورد نیاز از طریق اپلیکیشن در کوتاه ترین زمان ممکن
9. امکان توزیع در خواستها توسط مدیر بین کارشناسان واحد IT
10. امکان ارجاع درخواستها بین کارشناسان سازمانی و ثبت مکالمات صورت گرفته روی درخواست در کوتاهترین زمان ممکن
مدیریت آسان ، سریع و هدفمند
دفترمرکزی :ا ستان مرکزی، اراک ،خیابان شهید رجایی ،روبروی موسسه نور
تلفن: 144 13 322 -32249962-3 - 086
همراه : 8904 364 0918 - 5004 879 0919
info@Rasfa.ir
www.Rasfa.ir
فروش CRM و خدمات پس از فروش - نصب نرم افزار CRM با تیم متخصصین کیهان رایانه نرم افزار CRM پیامگستر به عنوان پیشرفته ترین و کاربردی ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری با طراحی ساده و کاربر پسند، باعث بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و مشتری مداری در سازمان شما میشود. ارائه نسخه دمو به
زینسی ، پلتفرم جامع بررسی و مقایسه نرم افزار و اپلیکیشنهای کاربردی است. این سایت خدمات خود در حوزه معرفی، بررسی، مقایسه و دانلود نرمافزارها را در دو بخش فردی و سازمانی ارائه میدهد. این نرمافزارها توسط یک تیم متخصص در 25 گروه نرمافزاری گلچین شدهاند. ملاک دستهبندی در
سایت زینسی، مرجع بررسی نرم افزار و اپلیکیشنهای مورد نیاز افراد است. این سایت نرم افزارهای کاربردی را در دو دسته فردی و سازمانی به مخاطبان معرفی ارائه میدهد. انواع برنامههای بازی و سرگرمی، آموزش و مطالعه و... در دسته نرمافزارهای فردی این سایت معرفی، بررسی و مقایسه
عرضه ی انحصاری و بی واسطه ی محصولات و لایسنس های اصل مایکروسافت توسط تنها پارتنر رسمی مایکروسافت در ایران تنها همکار رسمی مایکروسافت در ایران https://microsoftpartner.uk از دیر باز شرکت ها و سازمان های ایرانی در مورد امنیت اطلاعات خود با مشکلاتی نظیر تحریم و عدم وجود مرکزی برای رفع
شرکت رایاننت، سهامی خاص به عنوان اولین و تنها تامینکننده رسمی لایسنسهای اصلی محصولات مایکروسافت و تنها همکار تجاری رسمی مایکروسافت در ایران (Microsoft Partner) با سابقه فعالیت هفتساله در واردات عمده محصولات اورجینال مایکروسافت و همکاری با بیش از یکصد سازمان حکومتی، دولتی،