تلفن گویا : تلفن گویا
آیا تا به حال با سازمانی تماس گرفته اید که صدایی را بشنوید و از شما بخواهد عددی را از یک فهرست انتخاب کرده، وارد کنید یا بخوانید؟ در واقع شما با یک سیستم تلفن گویا ارتباط برقرار کرده اید. در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد. از این رو داشتن بخش روابط عمومی و پاسخگویی به مراجعین یکی از اساسی‌ترین نیازهای هر سازمان است و در بسیاری از مواقع نیروی انسانی بسیاری را درگیر می‌نماید. به همین منظور سیستم‌هایی تحت عنوان تلفن گویا وارد بازار شدند که این سیستم‌ها ابزاری برای برقراری ارتباط مستقیم و دریافت اطلاعات از یک مرکز اطلاع رسانی می‌باشند که با تجهیز سازمان به تلفن گویا، ارباب رجوع بدون نیاز به داشتن امکانات خاص، با در اختیار داشتن یک خط تلفن معمولی می تواند با این سیستم تماس گرفته و اطلاعات لازم خود را که قبلا در این سیستم برای آنها فراهم گردیده به صورت صوتی دریافت کند.
برای اطلاعات بیشتر به سایت www.farsicom.com مراجعه کرده و یا با شماره تلفن 02187690 تماس حاصل نمایید.
ایمیل: farsicom@gmail.com
کارت های دیالوجیک کارتهای سخت افزاری دیالوجیک (Dialogic) مشهورترین کارتهای سخت افزاری تلفنی برای انواع کاربردهای IVR و CTI می باشند. این کارتها در حال حاضر توسط شرکت Intel تولید می شود. کیفیت مناسب و قابلیت اطمینان بالا موجب شده است به عنوان مطمئن ترین کارت سخت افزار تلفنی شناخته شود
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودكار «پیام گو» ، به عنوان یك سیستم پاسخگوی 24 ساعته به تماس‌های تلفنی، جهت اتوماسیون بخش‌های مختلف شركت‌ها، سازمان‌ها، مراكز و ... مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سیستم می‌تواند با ارائه سرویس‌های مختلف، بسیاری از نیازهای مشتریان را از طریق ت
بسته نرم افزاری تماس 20 روز ضمانت برگشت پول قوی‌ترین و ساده‌ترین نرم افزار منشی تلفنی با قابلیت ارتقاء در حد تلفن گویا (بوسیله مودم) که با کمترین هزینه نسبت به نمونه های مشابه کار می کند و نیاز به سخت افزارهای گران قیمت ندارد. امکان ارسال خودکار فکس‌ها و پیام های دریافتی به هر آدرس ایمیل. مسدود کردن فکس‌های کم ارزش ناخواسته.
تماسهاي خود را مديريت کنيد يكي از نيازهاي اصلي هر اداره پاسخگويي به تلفنهاي ارباب رجوع است كه به دليل مسائل مختلف, اين امر با مشكلات زيادي مواجح است.اشتباه گرفتن ش
پاسخگويي خودكار به تماسهاي تلفني اپراتوري خودكار (اتصال تلفنهای داخلی) اپراتوري خودكار : اتصال به اپراتور انسانی هنگامیکه تماس گیرنده، شماره داخلی را...