ارتباط با مشتریان : پيام همراه نرم افزار ارسال و دريافت پيام
نرم افزارارسال پیامک (SMS)
برقراری ارتباط موثر با مخاطبان یکی از مهمترین راه های جذب و نگه داری مشتریان می باشد و یکی از موارد مهم و کم هزینه در برقراری ارتباط ، سیستم های ارسال و دریافت پیامک می باشد . در این روش ، اطلاع رسانی های به موقع میتواند میزان رضایت مشتریان را تا حد زیادی افزایش داده و بار پاسخ دهی تلفنی و حضوری شما را به میزان قابل توجهی کاهش دهد . با استفاده از خدمات نوین که در دسترس اکثر افراد جامعه باشد ، می توان بسیاری از امور مخاطبان را با ایجاد رضایت و سرعت بالا انجام داد .
در همین راستا شرکت تیبا سامانه نرم افزاری را تحت عنوان پیام همراه طراحی و تولید نموده است که با سخت افزار ارسال پیامک (GSM Modem) و همچنین با وب سرویس های شرکت مگفا امکان برقراری ارتباط داشته و ارسال و دریافت پیامک را مدیریت می نماید .
برخی امکانات سامانه ارسال پیامک
• ارسال پیامک بصورت انبوه
• زمان بندی ارسال پیامک ها
• دریافت Delivery Report و تاریخ و ساعت دریافت پیامک
• تعیین اولویت ارسال جهت ارسال پیامک ها
• دریافت شماره تلفن ها از Excel جهت ارسال پیامک
• ارسال پیامک انبوه به گروه خاصی از دفترچه تلفن
• سعی مجدد جهت ارسال پیامک در صورت بروز خطا
• پردازش متن پیامک و ارسال پاسخ
• ارسال از شماره تا شماره
• دفترتلفن پیشرفته
• گزارش های ریز پیامک های ارسالی و دریافتی و همچنین گزارش های آماری روزانه و ماهانه
• گزارش پیامک های ارسالی بر اساس کاربر و ساختار سازمانی
• تهیه نسخه پشتیبان از پیامک های ارسالی و دریافتی
• امکان ایجاد گردش کار روی پیامک های ارسالی و دریافتی بین کاربران سامانه
• قابلیت ارتباط با سایر نرم افزارها از طریق وب سرویس و بانک اطلاعاتی
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
قابلیت اتصال به سامانه پیامک و ایمیل. 1.مدیریت ارتباط با مشتری برای برآورده ساختن اهداف مدیریت بر ارتباط با مشتریان به تناسب نیاز و همچنین میزان دسترسی به امکانات، از ابزارهای مختلفی استفاده می گردد. به عنوان مثال در برخی از سطوح تجارت، این کار با ورود دستی اطلاعات مربوط
اگر شما از آن دسته از کسانی هستید که با افراد زیادی در تماسید و یا مشتریان زیادی دارید که با آنها در تماس هستید برنامه آوا به شما کمک می کند تا به اندازه بسیار زیادی در وقت خود صرفه جوئی کنید. برای جذب مشتریان و فروش محصولات و یا برقراری ارتباط با دیگران خدمات پست الکترونیک و
امکانات نسخه رستورانی نرم افزار حسابداری نوین پرداز ️امکان ایجاد صندوق داران مختلف با سطح دسترسی های دلخواه و گزارش گیری از فعالیت هر کاربر ️دفتر تلفن و اشتراک برای مشتریان ️ایجاد منو رستورانی با قابلیت گروه بندی لیست غذا ها و نوشیدنی ها ️امکان ارتباط با دستگاه های کالر
امکان تعریف دانشجویان 2. امکان تعریف اساتید 3. امکان تعریف دروه های آمورشی 4. امکان تعریف گروه و زیرگروه برای دوره ها 5. امکان تعریف دوره های آموزشی قابل تدریس