ارتباط با مشتریان : نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
قابلیت اتصال به سامانه پیامک و ایمیل. 1.مدیریت ارتباط با مشتری برای برآورده ساختن اهداف مدیریت بر ارتباط با مشتریان به تناسب نیاز و همچنین میزان دسترسی به امکانات، از ابزارهای مختلفی استفاده می گردد. به عنوان مثال در برخی از سطوح تجارت، این کار با ورود دستی اطلاعات مربوط
اگر شما از آن دسته از کسانی هستید که با افراد زیادی در تماسید و یا مشتریان زیادی دارید که با آنها در تماس هستید برنامه آوا به شما کمک می کند تا به اندازه بسیار زیادی در وقت خود صرفه جوئی کنید. برای جذب مشتریان و فروش محصولات و یا برقراری ارتباط با دیگران خدمات پست الکترونیک و
امکانات نسخه رستورانی نرم افزار حسابداری نوین پرداز ️امکان ایجاد صندوق داران مختلف با سطح دسترسی های دلخواه و گزارش گیری از فعالیت هر کاربر ️دفتر تلفن و اشتراک برای مشتریان ️ایجاد منو رستورانی با قابلیت گروه بندی لیست غذا ها و نوشیدنی ها ️امکان ارتباط با دستگاه های کالر
امکان تعریف دانشجویان 2. امکان تعریف اساتید 3. امکان تعریف دروه های آمورشی 4. امکان تعریف گروه و زیرگروه برای دوره ها 5. امکان تعریف دوره های آموزشی قابل تدریس