ارتباط با مشتریان : نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري
CRM ترنج در یک نگاه :
ثبت مشخصات کامل مشتری با امکان افزودن هرگونه مشخصات سفارشی توسط کاربران
ثبت یادآوری جهت پیگیری , هشدار در زمان رسیدن پیگیری
اعمال دیدگاه های خاص به مشتری
ارسال گروهی ایمیل , پیامک (اینترنتی و مودم) به گروهی خاص از مشتریان
ثبت تماس های ورودی و خروجی (کالرآیدی , سانترال (پاناسونیک و زیمنس) و Voip )
گزارش کاربردی از عملکرد کارمندان جهت بررسی میزان فعالیت بصورت مقایسه ای
زیر سیستم دبیرخانه (ثبت نامه و پاراف)
ذخیره سازی و اتصال هر نوع فایل در پرونده مشتری (بایگانی الکترونیک)
گزارشات پویا آماری تحلیل و نمودارها از کلیه اطلاعات سیستم
امکان اتصال به سیستم های مالی و حسابداری (سفارشی)
قابلیت نصب بصورت شبکه , اینترانت و اینترنت
تعیین سطح دسترسی کاربران در کلیه سطوح نرم افزاری
ثبت تخلف اداری کارمندان
امکان ثبت مرخصی (روزانه و ساعتی) و برگه ماموریت کارمندان
امکان استفاده بر روی گوشی های دارای سیستم عامل اندروید
شناخت کامل بازار هدف (نیازهای مشتری)
اعلام هشدارها در خصوص پیگیری به موقع و موثر جهت مشتریان
اطلاع کافی از میزان تاثیر روش های معرفی محصولات (روش آشنایی)
شناخت نقاط قوت و ضعف شرکت (دلایل خرید و عدم خرید مشتری)
ایجاد نظم پایدار در سازمان یا شرکت شما
مشخص نمودن درجه کیفیت خدمات توسط کارمندان از دیدگاه های مختلف
آگاهی از تمامی فعالیت های کارمندان شرکت بدون نیاز به صرف وقت زیاد
www.ToranjCRM.com اطلاعات بیشتر در
09158110822
طراحی ، تولید و ارائه نرم افزار های مدیریتی یکپارچه اعم از اتوماسیون اداری ، مدیریت منابع انسانی(پرونده الکترونیک،صدور احکام،جذب نیرو،کارگزینی،دبیرخانه و...) ،حضور و غیاب،حقوق و دستمزد، برنامه ریزی تولید ،مدیریت توقفات دستگاه های صنعتی ، سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) و سیستم
قابلیت اتصال به سامانه پیامک و ایمیل. 1.مدیریت ارتباط با مشتری برای برآورده ساختن اهداف مدیریت بر ارتباط با مشتریان به تناسب نیاز و همچنین میزان دسترسی به امکانات، از ابزارهای مختلفی استفاده می گردد. به عنوان مثال در برخی از سطوح تجارت، این کار با ورود دستی اطلاعات مربوط
اگر شما از آن دسته از کسانی هستید که با افراد زیادی در تماسید و یا مشتریان زیادی دارید که با آنها در تماس هستید برنامه آوا به شما کمک می کند تا به اندازه بسیار زیادی در وقت خود صرفه جوئی کنید. برای جذب مشتریان و فروش محصولات و یا برقراری ارتباط با دیگران خدمات پست الکترونیک و
امکانات نسخه رستورانی نرم افزار حسابداری نوین پرداز ️امکان ایجاد صندوق داران مختلف با سطح دسترسی های دلخواه و گزارش گیری از فعالیت هر کاربر ️دفتر تلفن و اشتراک برای مشتریان ️ایجاد منو رستورانی با قابلیت گروه بندی لیست غذا ها و نوشیدنی ها ️امکان ارتباط با دستگاه های کالر
امکان تعریف دانشجویان 2. امکان تعریف اساتید 3. امکان تعریف دروه های آمورشی 4. امکان تعریف گروه و زیرگروه برای دوره ها 5. امکان تعریف دوره های آموزشی قابل تدریس