سودایران»کامپیوتر»نرم افزار»مديريت ارتباط با مشتري
مديريت ارتباط با مشتري-pic1

مديريت ارتباط با مشتري

آگهی دهنده: علی قاسمیان
expired
(اطلاعات تماس نشان داده نخواهد شد برای مشاهده آگهی های مشابه به پایین همین صفحه مراجعه نمایید.)
موقعیت: استان اصفهان - اصفهان - نرم افزار در اصفهان
آدرس: اصفهان – چهارراه نقاشی -ابتدای خیابان شریف واقفی – جنب بانک سپه – بالای موسسه قوامین – طبقه دوم
به روز شده در:۱۳۹۵/۹/۶
بازدید: 665 بار
ایمیل:

فرآیند CRM، درواقع فرایندی جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور بهره برداری مؤثر و هدفدار از آنهااست. این اطلاعات می‌تواند در رابطه با مشتریان، فروش، بازاریابی مؤثر، نیازها و حساسیت‌های بازار باشد.

مزایای استفاده از سیستم :

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفاً به بالابردن معاملات و سوددهی مقطعی محدود نمی‌گردد. بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصر بفرد و یکپارچه از مشتری و یک راه حل مشتری مدارانه دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش سود شرکت در بلندمدت می‌گردد. CRM استراتژی کسب و کاری است جهت بهینه سازی سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می‌گردد:
• ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری
• بالابردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
• پیاده‌سازی فرایندهای مشتری محور
برای اطلاعات بیشتر به سایت crmhooshmand.ir مراجعه نمایید.

کلمات کلیدی : CRM مشتري
0.1894